KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAN ONLİNE MAĞAZACILIK TEKSTİL VE SAN. TİC. LTD. ŞTİ olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Kişisel verilerinizin güvenliği, gizliliği ve korunması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuatlara uygun olarak sağlanmaktadır. Bu kapsamda, web sitemiz üzerinden yaptığınız alışveriş ve etkileşimlerde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve saklandığını açıklamak amacıyla Kişisel Verilerin Korunması Politikasını sunmaktayız. Madde 1: Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya ürün satın aldığınızda, bazı kişisel verileriniz toplanabilir. Bu veriler şunları içerebilir: Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi gibi kimlik bilgileri. İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, teslimat adresi gibi iletişim bilgileri. Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası (işlem güvenliği için yalnızca ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir). Web Sitesi Etkileşim Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ürün tercihleri gibi web sitesi kullanım verileri. Madde 2: Kişisel Verilerin Kullanım Amacı Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: Sipariş ve Teslimat: Satın aldığınız ürünlerin teslimatı için gerekli işlemlerin yapılması. İletişim: Sipariş durumu, kargo takibi, ürün iadesi, müşteri hizmetleri desteği ve size önemli bildirimler gönderilmesi. Pazarlama: Size özel kampanya, promosyon, indirim bilgileri ve ürün önerileri göndermek (yalnızca açık rıza ile). Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar, muhasebe ve finansal raporlama gibi işlemlerin gerçekleştirilmesi. Site Geliştirmeleri: Web sitesi kullanım verileri, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla analiz edilebilir. Madde 3: Kişisel Verilerin Paylaşılması Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir: Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme, kargo ve lojistik gibi hizmet sağlayıcılarla, siparişlerinizi yerine getirmek için gerekli bilgiler paylaşılabilir. Yasal Yükümlülükler: Yasal bir gereklilik veya resmi talep doğrultusunda, yetkili makamlarla veriler paylaşılabilir. İş Ortakları: Yalnızca sizin açık rızanızla, pazarlama faaliyetlerinde bulunan iş ortaklarımızla verileriniz paylaşılabilir. Madde 4: Kişisel Verilerin Saklanması Kişisel verileriniz, toplandığı amaç doğrultusunda yalnızca gerekli süre kadar saklanır. Yasal yükümlülükler gereği, belirli verilerin saklanma süresi olabilir. Saklama süresi sonunda, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonimleştirilecektir. Madde 5: Kişisel Verilerin Güvenliği Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Web sitemizdeki tüm veriler, güvenli sunucularda saklanır ve verilerin izinsiz erişime, kaybolmasına veya değişmesine karşı koruma altına alınır. Madde 6: Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltilmesi Kişisel verilerinize ilişkin olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz: Verilere Erişim: Hangi kişisel verilere sahip olduğunuzu öğrenme hakkınız vardır. Verilerin Düzeltilmesi: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır. Verilerin Silinmesi: Kanunlara uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme hakkınız vardır. Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarma hakkınız vardır. İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız, 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Madde 7: Çerezler ve İzleme Teknolojileri Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, web sitesini kullanırken tercihlerinizi hatırlamanızı sağlar ve sitemizin işlevselliğini artırır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikasımızı inceleyebilirsiniz. Madde 8: İletişim Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir soru veya endişeniz olduğunda, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz: Satıcı: HAN ONLİNE MAĞAZACILIK TEKSTİL VE SAN. TİC. LTD. ŞTİ Adres: Haydarbey Mah. 32026. Sok. No:10A Onikişubat/Kahramanmaraş Telefon: 0 (344) 217 05 00 E-posta:
[email protected]
Madde 9: Politika Değişiklikleri Kişisel Verilerin Korunması Politikası, yasal düzenlemelere veya şirket politikalarındaki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde en güncel politikanın geçerli olduğunu kabul etmiş olursunuz.