CAYMA HAKKI
Alıcı, www.mirachtextile.com üzerinden satın almış olduğu ürün için Cayma Hakkı'na sahiptir. Bu hak, tüketiciyi koruma amacıyla, ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin ürünü iade etme hakkı tanır.
Cayma Hakkı Kullanma Süresi:
Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu süre, ürünün Alıcı'ya teslim edilen tarihinden başlar.
Cayma Hakkı Kullanılabilecek Durumlar:
Cayma hakkı, aşağıdaki durumlarda geçerlidir:
Ürün teslim alındıktan sonra herhangi bir gerekçe gösterilmeden ürünün iade edilmesi istenebilir.
Ürünün orijinal ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve satılabilir özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.
Ürünün geri gönderimi sırasında kargo masrafları, Alıcı'ya ait olacaktır.
Cayma Hakkı Kullanımı İçin Gerekenler:
İade Talebi: Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğinde, www.mirachtextile.com web sitesindeki iade prosedürünü takip ederek, ya da şirketin iletişim kanallarından (e-posta veya telefon) iade talebini bildirebilir.
İade Edilen Ürün: Ürün, Alıcı tarafından, www.mirachtextile.com web sitesinde belirtilen iadeler için uygun koşullara göre ve orijinal ambalajında, kullanılmadan geri gönderilmelidir.
İade Formu: Satıcı tarafından sağlanan iade formu doldurularak, ürünle birlikte geri gönderilmelidir.
Cayma Hakkı Kullanıldıktan Sonra:
Satıcı, Alıcı tarafından yapılan iade talebini aldıktan sonra 14 gün içinde ödeme geri iade işlemi gerçekleştirecektir.
İade edilen ürünlerin, Satıcı'ya ulaşması durumunda, Alıcı'ya ödeme yapılan tutar, aynı ödeme şekli ile geri ödenir. (Eğer Alıcı, farklı bir ödeme şekli ile ödeme yaptıysa, iade edilen tutar aynı ödeme şekliyle yapılır).
Cayma Hakkı Kullanılamayacak Durumlar:
Cayma hakkı, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
Kişisel kullanıma yönelik olan ve kapalı ambalajı açılmış ürünler için cayma hakkı geçerli değildir.
Müşteriye özel olarak üretilmiş veya kişisel özellik taşıyan ürünler için cayma hakkı uygulanmaz.
Hijyenik ürünler (örneğin, iç giyim ve benzeri ürünler) için cayma hakkı geçerli değildir, eğer ambalajları açılmışsa.
Cayma Hakkı ve Yasal Durum:
Tüketicinin cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatlar uyarınca yasal olarak korunmaktadır.