Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası (KVKK)
1. Giriş
Han Online Mağazacılık Tekstil ve San. Tic. LTD. ŞTİ. olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin doğru ve güvenli bir şekilde işlenmesi, saklanması ve imha edilmesi için gerekli tüm önlemleri almaktayız.
Bu politikada, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, paylaşıldığını ve imha edildiğini ayrıntılı bir şekilde açıklamaktayız.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Han Online Mağazacılık, çeşitli yöntemlerle kişisel verilerinizi toplamaktadır. Bu veriler, kullanıcıların sitemizdeki etkileşimlerinden veya üçüncü taraflardan alınan bilgilerden elde edilebilir.
2.1. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı, teslimat adresi
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve ödeme işlem bilgileri (bu bilgiler ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
- Web Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, siteye giriş-çıkış saatleri, ziyaret edilen sayfalar
2.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin işlenmesi, teslimatın yapılması ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetlerinin sağlanması ve geri bildirimlerin alınması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitemizin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Pazarlama faaliyetleri ve kampanya bildirimleri gönderilmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Han Online Mağazacılık, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme ağ geçitleri, kargo şirketleri ve diğer hizmet sağlayıcıları ile yalnızca işin gerektirdiği ölçüde
- Yasal Yükümlülükler: Hukuki yükümlülükler gereği, yetkili mercilere (mahkeme, savcılık vb.) kişisel verileriniz sunulabilir
4. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz yalnızca belirli bir süre boyunca saklanır ve amacına uygun olarak işlenir.
- Alışveriş İşlemleri: Siparişlerin tamamlanmasından sonra, yasal düzenlemelere uygun olarak saklanabilir (örneğin, fatura verileri için 10 yıl)
- Pazarlama Amaçlı Veriler: Kullanıcı izniyle toplanan pazarlama verileri, kullanıcı talep etmediği sürece saklanabilir
5. Kişisel Verilerin İmhası
Kişisel verileriniz, saklama süresi sona erdiğinde veya talep üzerine güvenli bir şekilde imha edilir.
- Elektronik Veriler: Güvenli silme yazılımları ile kalıcı olarak silinir
- Fiziksel Belgeler: Kağıt ortamındaki veriler fiziksel olarak imha edilir
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Veri Erişimi: Kişisel verilerinize ulaşma ve öğrenme hakkı
- Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Veri Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya taşınmasını talep etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bize infomirachtextile@gmail.com adresinden başvurabilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Güvenliği
Han Online Mağazacılık, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Web sitemizde veri iletiminde güvenli şifreleme yöntemleri ve güvenli sunucular kullanılmaktadır.
8. Yasal Düzenlemelere Uyum
Han Online Mağazacılık, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili tüm yasal düzenlemelere tam uyum göstermektedir.
9. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, şikayet ve bilgi için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:
Han Online Mağazacılık Tekstil ve San. Tic. LTD. ŞTİ.
Adres: Haydar Bey Mah. 32026. Sok. No: 10A Onikişubat / Kahramanmaraş
Telefon: 0344 217 05 00
WhatsApp: +90 530 314 05 28
E-posta: infomirachtextile@gmail.com
Vergi Dairesi: Aslanbey Vergi Dairesi
Vergi No: 4561771141
MERSİS No: 0456-1771-1410-0001