سياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية (KVKK)

1. مقدمة

في شركة هان أونلاين ماغازاجيليك تيكستيل في سان. تيك. المحدودة، نولي أهمية قصوى لأمن بياناتكم الشخصية. ووفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، نتخذ جميع التدابير اللازمة لضمان معالجة بياناتكم الشخصية وتخزينها وإتلافها بدقة وأمان.
توضح هذه السياسة بالتفصيل كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وإتلافها.

2. جمع ومعالجة البيانات الشخصية

يجمع موقع هان للتسوق الإلكتروني بياناتك الشخصية عبر طرق متنوعة. قد يتم الحصول على هذه البيانات من تفاعلات المستخدمين على موقعنا أو من معلومات نتلقاها من جهات خارجية.

2.1. البيانات الشخصية التي يتم جمعها

معلومات الهوية: الاسم الأول، اسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المستخدم، عنوان التسليم
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان ومعلومات معالجة الدفع (تتم معالجة هذه المعلومات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع)
معلومات استخدام الويب: عنوان IP، معلومات المتصفح، أوقات تسجيل الدخول والخروج من الموقع، الصفحات التي تمت زيارتها.

2.2. أغراض معالجة البيانات الشخصية

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
معالجة الطلبات، والتوصيل، ومعالجة المدفوعات.
تقديم خدمة العملاء وجمع الملاحظات.
الوفاء بالالتزامات القانونية
تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.
إرسال إشعارات الأنشطة التسويقية والحملات.

3. مشاركة البيانات الشخصية

قد يشارك متجر هان الإلكتروني بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات: بوابات الدفع وشركات الشحن ومقدمو الخدمات الآخرون فقط بالقدر الذي تتطلبه الأعمال.
الالتزامات القانونية: بسبب الالتزامات القانونية، قد يتم تقديم بياناتك الشخصية إلى السلطات المختصة (المحكمة، مكتب المدعي العام، إلخ).

4. تخزين البيانات الشخصية

سيتم تخزين بياناتك الشخصية لفترة محدودة فقط ومعالجتها للغرض المقصود منها.

معاملات الشراء: بعد إتمام الطلبات، قد يتم تخزينها وفقًا للوائح القانونية (على سبيل المثال، 10 سنوات لبيانات الفواتير).
بيانات التسويق: يجوز تخزين بيانات التسويق التي يتم جمعها بموافقة المستخدم ما لم يطلب المستخدم خلاف ذلك.

5. إتلاف البيانات الشخصية

سيتم إتلاف بياناتك الشخصية بشكل آمن عند انتهاء فترة الاحتفاظ بها أو بناءً على طلبك.

البيانات الإلكترونية: تم حذفها نهائياً باستخدام برنامج حذف آمن.
المستندات المادية: سيتم إتلاف البيانات الورقية بشكل مادي.

6. حقوق المستخدم

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية:

الوصول إلى البيانات: الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والتعرف عليها.
تصحيح البيانات: الحق في طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير الكاملة.
حذف البيانات: الحق في طلب حذف بياناتك.
إمكانية نقل البيانات: الحق في طلب نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا على admin@mirachtextile.com .

7. أمن البيانات الشخصية

يتخذ متجر هان الإلكتروني جميع التدابير التقنية والإدارية اللازمة لضمان أمان بياناتك الشخصية. نستخدم أساليب تشفير آمنة وخوادم آمنة لنقل البيانات على موقعنا الإلكتروني.

8. الامتثال للوائح القانونية

تلتزم شركة Han Online Retail التزامًا تامًا بقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) وجميع اللوائح القانونية ذات الصلة.

9. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو شكاوى أو معلومات تتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر قنوات الاتصال التالية:

شركة هان لتجارة التجزئة الإلكترونية للمنسوجات والتجارة الصناعية المحدودة.
العنوان: حيدر بك ماه. 32026. سوك. رقم: 10 أ أونيكيشوبات / كهرمان مرعش
رقم الهاتف: 0344 217 05 00
واتساب: +90 530 314 05 28
البريد الإلكتروني: admin@mirachtextile.com
مكتب الضرائب: مكتب ضرائب أصلانبي
الرقم الضريبي: 4561771141
رقم ميرسيس: 0456-1771-1410-0001

البلد/المنطقة

لغة