الأسئلة الشائعة

1. ما هي تكلفة الشحن؟

  • رسوم شحن Mirach Textile ثابتة قدرها ١٢٩.٩٩ ليرة تركية. الشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن ١٠٠٠ ليرة تركية.

2. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

  • يمكنك إجراء دفعاتك باستخدام بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان.

3. متى سيتم شحن الطلبيات وكم من الوقت سيستغرق التسليم؟

  • بعد معالجة طلبك، عادةً ما يتم تسليمه إلى شركة Sürat Kargo أو HepsiJet خلال 3 أيام عمل. تقوم Sürat Kargo أو HepsiJet بالتوصيل خلال 1-3 أيام عمل في جميع أنحاء تركيا.

4. كيف يمكنني إرجاع أو استبدال منتجاتي؟

5. كيف يتم ضمان أمان الحساب؟

  • تستخدم شركة ميراش للنسيج شهادة SSL لضمان أمان معلومات العملاء. تُعالَج جميع معاملات الدفع في بيئة آمنة.

6. كيف يمكنني أن أكون على علم بالعروض والخصومات؟

  • يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا أو متابعة حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لتكون على اطلاع بالعروض الترويجية والخصومات الجديدة.

7. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟