اتفاقية البيع عن بعد
بصفتنا شركة هان أونلاين للمنسوجات والأقمشة المحدودة، فقد أُعدَّت هذه الاتفاقية، التي تُنظِّم العلاقة القانونية التي تنشأ بين طرفي مشترياتكم عبر موقع www.mirachtextile.com، وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة عقود البيع عن بُعد. تُحدِّد الاتفاقية بوضوح حقوق والتزامات المستهلك فيما يتعلق بالمنتجات المُشتراة.
المادة 1: الأطراف
مندوب المبيعات:
شركة هان للتخزين عبر الإنترنت للمنسوجات والتجارة الصناعية المحدودة
العنوان: حي حيدربيه 32026. شارع رقم: 10أ، أونيكيشوبات/ كهرمان مرعش
الهاتف: 0 (344) 217 05 00
البريد الإلكتروني: info@mirachtextile.com
مكتب الضرائب والرقم: أصلان بيه VD. 456 177 1141
رقم ميرسيس: 0456-1771-1410-0001
رابط التواصل للشكوى: رسالة واتساب
المشتري (المستهلك):
يعتبر المشتري مسؤولاً عن دقة المعلومات التي يقدمها أثناء التسوق على موقع www.mirachtextile.com، سواء كعضو أو كمستخدم ضيف.
المادة 2: الموضوع
تنظم هذه الاتفاقية الشروط والأحكام المتعلقة ببيع وتسليم المنتجات التي يطلبها المشتري إلكترونيًا من موقع البائع www.mirachtextile.com.
المادة 3: معلومات المنتج والسعر
يمكن للمشتري الاطلاع على نوع وكمية ومواصفات وسعر البيع وطريقة الدفع وشروط التسليم للمنتجات المطلوبة عبر موقع www.mirachtextile.com. ويلتزم البائع بتقديم معلومات عن السعر ومعلومات الدفع قبل تسليم المنتج.
المادة 4: طلب العقد وإبرامه
عند تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني، يعتبر المشتري قد قبل جميع شروط هذه الاتفاقية.
يصبح الطلب صالحًا بعد اكتمال عملية الدفع وإنشاء العقد عبر البريد الإلكتروني المرسل إلى المشتري.
يتم حساب تكلفة استخدام أداة الاتصال عن بعد وفقًا لجدول الرسوم العادي.
المادة 5: التسليم
سيتم إرسال المنتج إلى عنوان التسليم المحدد من قبل المشتري.
قد يختلف وقت التسليم ما بين 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
سيتم إخطار المشتري بتكاليف التوصيل في وقت تأكيد الطلب.
المادة 6: الدفع
يقدم الموقع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وخيارات الدفع الأخرى عبر الإنترنت.
تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن.
المادة 7: الإلغاء والإرجاع والاستبدال
يمكن للمشتري إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
يتم قبول إرجاع المنتجات بشرط ألا تكون مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.
يمكن إرسال إشعار الانسحاب إلى info@mirachtextile.com أو إلى قنوات الاتصال الخاصة بالشكاوى المحددة أعلاه.
المادة 8: التزامات البائع
يتوجب على البائع تسليم المنتجات المطلوبة وفقًا لشروط العقد.
المادة 9: التزامات المشتري
يقر المشتري بأن المعلومات المقدمة أثناء الطلب صحيحة.
المادة 10: القوة القاهرة
في حالة القوة القاهرة مثل الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الأوبئة، لا يمكن تحميل الأطراف المسؤولية عن بعضها البعض.
المادة 11: الحق في الإنهاء
يحق للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب خلال 14 يومًا.
المادة 12: حل النزاعات
في حالة حدوث نزاع بين الطرفين، تكون محاكم إسطنبول (المركزية) ومكاتب التنفيذ هي المختصة.
المادة 13: المحتوى الرقمي
يتم عرض تدابير الحماية التقنية ومعلومات التوافق التي قد تؤثر على وظائف المحتوى الرقمي على الموقع الإلكتروني.
المادة 14: دخول الاتفاقية حيز النفاذ
يدخل هذا الاتفاق حيز التنفيذ عند تأكيد الطلب.